open8 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và open8 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
open8 tuyệt đối không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân và yêu cầu ngừng xử lý bất cứ lúc nào.
Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích sử dụng.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, open8 cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ.
open8 xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Tại open8, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn không chỉ đến từ chất lượng trò chơi hay tốc độ thanh toán – mà còn từ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được quản lý ra sao.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ cả hai bên. open8 không thu thập dữ liệu "dự phòng" hay bán thông tin người dùng để kiếm thêm thu nhập. Mỗi dữ liệu chúng tôi lưu trữ đều có lý do cụ thể và thời hạn rõ ràng.
open8 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Thông tin định danh | Số điện thoại, họ và tên (khi xác minh KYC), ngày sinh, số CCCD/CMND khi yêu cầu xác minh |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, cài đặt bảo mật, lịch sử đăng nhập (thiết bị, IP, thời gian) |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã đăng ký rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng, số dư theo thời gian thực |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống |
| Dữ liệu tương tác | Trang đã truy cập, thời lượng phiên, tính năng đã dùng, nguồn truy cập (URL giới thiệu) |
| Nội dung liên lạc | Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email |
open8 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích sau đây:
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, open8 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
open8 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:
open8 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý) |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử cược và game | 3 năm kể từ ngày ghi nhận, hoặc đến khi tranh chấp liên quan được giải quyết xong |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau khi vụ việc được đóng lại |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.
open8 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại open8:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu open8 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trong giới hạn pháp luật cho phép).
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng, bao gồm nhận thông báo marketing.
open8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để vận hành và cải thiện dịch vụ. Các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt. Việc xóa cookie có thể làm bạn mất phiên đăng nhập đang hoạt động và cần đăng nhập lại.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, open8 sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về tài khoản có thể liên hệ hỗ trợ để báo cáo.
open8 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi thông qua số điện thoại đăng ký và kiểm tra KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Chúng tôi cũng khuyến khích bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị của con em để ngăn truy cập các nền tảng cờ bạc.
open8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo mật. Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn được điều chỉnh khi có thay đổi.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, open8 sẽ thông báo qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập tiếp theo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của open8 qua các kênh sau:
Để xử lý yêu cầu về dữ liệu nhanh nhất, vui lòng cung cấp: số điện thoại đã đăng ký, mô tả rõ yêu cầu của bạn (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khác) và lý do (không bắt buộc nhưng giúp xử lý nhanh hơn). open8 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.
Mã hóa SSL 256-bit, bảo mật 2 lớp, không bán dữ liệu – tài khoản open8 của bạn được bảo vệ như tài khoản ngân hàng. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng lên đến 10.000.000 VNĐ.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm