Cam kết từ open8

Chơi có trách nhiệm
Giải trí lành mạnh,
cuộc sống bình an

open8 tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui chứ không phải nỗi lo. Chúng tôi xây dựng bộ công cụ bảo vệ người chơi toàn diện nhất – không phải vì bị bắt buộc, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm cho cộng đồng người dùng Việt Nam của chúng tôi.

🔞 Quy định bắt buộc: Dịch vụ open8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.
18+

Chỉ dành cho người đủ tuổi

Quy định độ tuổi 18+ không phải hình thức – đây là cam kết bảo vệ những người dễ bị tổn thương nhất trong xã hội.

Xác minh số điện thoại khi đăng ký
KYC xác minh danh tính theo yêu cầu
Đóng tài khoản ngay khi phát hiện vi phạm
Hỗ trợ phụ huynh báo cáo tài khoản con em

6 nguyên tắc chơi có trách nhiệm tại open8

Không phải khẩu hiệu – đây là những nguyên tắc cụ thể được tích hợp trực tiếp vào từng tính năng của nền tảng open8.

Chỉ cược tiền bạn có thể mất

Nguyên tắc vàng: đặt cược như chi tiêu giải trí, không phải đầu tư hay giải pháp tài chính. Nếu việc thua tiền khiến bạn lo lắng cho cuộc sống hàng ngày – đó là dấu hiệu cần dừng lại.

Quản lý thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và tuân thủ nghiêm. Đừng để "chơi thêm một ván" trở thành "chơi thêm vài tiếng". Thời gian là tài nguyên quý giá hơn tiền bạc.

Không cược khi cảm xúc bất ổn

Tránh cá cược khi đang stress, buồn bã, tức giận hoặc sau khi uống rượu. Trạng thái cảm xúc bất ổn khiến khả năng kiểm soát quyết định giảm sút và tỷ lệ rủi ro tăng cao.

Không "gỡ" sau khi thua

Việc cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách cược nhiều hơn là dấu hiệu nguy hiểm điển hình. Mỗi ván cược là độc lập – kết quả trước không ảnh hưởng đến ván tiếp theo.

Duy trì cuộc sống cân bằng

Cá cược chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống. Hãy ưu tiên gia đình, công việc, sức khỏe và các mối quan hệ xã hội. Khi cờ bạc trở thành ưu tiên số một – đó là vấn đề cần giải quyết.

Biết dừng khi đang thắng

Thắng lớn không có nghĩa là vận may sẽ tiếp tục. Đặt mục tiêu thắng trước khi chơi và rút tiền khi đạt được. Biết dừng đúng lúc là kỹ năng quan trọng nhất của người chơi thông minh.

Bộ công cụ tự bảo vệ tích hợp trong open8

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có thể kích hoạt ngay trong cài đặt tài khoản open8 và có hiệu lực tức thì. Chúng tôi xây dựng những tính năng này vì chúng tôi muốn bạn chơi lâu dài – không phải chơi bất chấp.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, vào Tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat 24/7.
Tức thì
Giới hạn nạp tiền theo ngày / tuần / tháng

Đặt mức trần cho số tiền có thể nạp trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối nạp thêm cho đến khi kỳ hạn mới bắt đầu. Tăng giới hạn yêu cầu chờ 7 ngày – giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Khuyến nghị
Giới hạn thua lỗ theo kỳ

Khi số tiền thua trong ngày / tuần / tháng chạm mức bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm dừng đặt cược cho đến hết kỳ. Đây là công cụ hiệu quả nhất để tránh "gỡ bài" và bảo vệ tài chính cá nhân.

Linh hoạt
Giới hạn thời gian chơi mỗi ngày

Hệ thống theo dõi thời gian phiên chơi tích lũy. Khi đạt mức bạn thiết lập (ví dụ: 2 giờ/ngày), một thông báo nhắc nhở xuất hiện. Nếu tiếp tục quá 15 phút, phiên sẽ tự động kết thúc.

Bảo vệ mạnh
Tạm nghỉ (Time-out) từ 24 giờ đến 30 ngày

Cần một khoảng không gian để tái cân bằng? Kích hoạt time-out và tài khoản sẽ bị tạm khóa đặt cược trong khoảng thời gian bạn chọn. Số dư được bảo toàn và có thể rút bất cứ lúc nào trong thời gian nghỉ.

Không thể hủy
Tự loại trừ (Self-exclusion) từ 6 tháng đến vĩnh viễn

Đây là công cụ mạnh nhất. Khi kích hoạt, tài khoản bị đóng hoàn toàn và bạn không thể đăng ký tài khoản mới tại open8 trong suốt thời hạn tự loại trừ. Yêu cầu hủy tự loại trừ trước hạn sẽ không được xem xét. Số dư thật được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10 dấu hiệu cờ bạc
đang vượt tầm kiểm soát

Nhận diện sớm là bước quan trọng nhất. Nếu bạn hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên dưới đây, hãy liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay.

1
Luôn nghĩ đến cờ bạc

Liên tục nhớ lại các ván cược trước hoặc lên kế hoạch cho ván tiếp theo ngay cả khi đang làm việc, ăn cơm, hay trò chuyện với gia đình.

2
Cần cược nhiều hơn để cảm thấy hưng phấn

Mức cược trước đây không còn đủ hấp dẫn và bạn liên tục tăng số tiền đặt cược để có được cảm giác kích thích tương tự.

3
Bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không cược được

Cảm thấy lo lắng, khó chịu, mất tập trung hoặc dễ tức giận khi không thể truy cập vào các nền tảng cá cược.

4
Đã nhiều lần cố dừng nhưng không được

Bạn đã nhiều lần tự hứa sẽ dừng hoặc giảm bớt nhưng không thực hiện được dù rất muốn.

5
Cờ bạc để thoát khỏi lo lắng hoặc buồn bã

Dùng cá cược như một cơ chế thoát khỏi áp lực công việc, vấn đề gia đình, cảm giác tội lỗi hoặc trầm cảm.

6
Nói dối người thân về cờ bạc

Che giấu số tiền đã cược, giả vờ không chơi hoặc nói dối về thắng thua với gia đình hay bạn bè.

7
Vay tiền hoặc bán tài sản để cược

Vay mượn từ gia đình, bạn bè, hoặc tệ hơn là vay nặng lãi để có tiền chơi cờ bạc – đây là dấu hiệu cực kỳ nghiêm trọng.

8
Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc hoặc học tập

Bỏ bê công việc, đi trễ, nghỉ phép nhiều hoặc kết quả học tập sa sút vì dành thời gian và tâm trí cho cờ bạc.

9
Mối quan hệ xã hội trở nên lạnh nhạt

Tránh gặp gỡ bạn bè hoặc gia đình, thu mình lại, không còn hứng thú với các hoạt động yêu thích trước đây.

10
Đã từng nghĩ đến việc làm điều phi pháp để có tiền cược

Nghĩ đến hoặc đã thực hiện hành vi gian lận, trộm cắp, lừa đảo để có tiền chơi cờ bạc là dấu hiệu khủng hoảng cần can thiệp ngay.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên: Đừng xấu hổ và đừng cố tự giải quyết một mình. Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải yếu đuối hay thiếu ý chí. Liên hệ hỗ trợ open8 ngay hôm nay – chúng tôi sẽ kích hoạt tự loại trừ và hỗ trợ bạn tìm đến các nguồn giúp đỡ chuyên nghiệp.

Bài kiểm tra nhanh: Bạn đang chơi như thế nào?

Nhấn vào các câu mô tả đúng tình huống của bạn trong 6 tháng gần đây. Đây chỉ là công cụ tham khảo nội bộ – không có dữ liệu nào được gửi đi.

Tôi đã chi nhiều tiền hơn dự định khi chơi cá cược ít nhất một lần.

Tôi đã tiếp tục chơi dù biết rõ mình đang thua và nên dừng.

Có lúc tôi cảm thấy cờ bạc là cách giải tỏa căng thẳng hiệu quả.

Tôi đã che giấu một phần thông tin về cá cược với người thân.

Tôi đã vay tiền hoặc dùng tiền dành cho mục đích khác để cược.

Cờ bạc ảnh hưởng đến chất lượng giấc ngủ, công việc hoặc tâm trạng của tôi.

Tôi đã cố dừng hoặc giảm cờ bạc nhưng không thành công.

Tôi nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình.

Bạn không đơn độc –
luôn có người sẵn sàng giúp đỡ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng bằng tiếng Việt.

Hỗ trợ trực tiếp open8

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của open8 có thể giúp bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, đóng tài khoản hoặc tư vấn về cách chơi có trách nhiệm hơn.

Live chat 24/7
Trực tiếp trên open8.lat hoặc ứng dụng
Phản hồi trong vài phút
Email hỗ trợ đặc biệt

Gửi yêu cầu tự loại trừ, báo cáo vấn đề hoặc đề nghị hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Email hỗ trợ bảo mật
[email protected]
Tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
Tư vấn sức khỏe tâm thần

Nếu vấn đề cờ bạc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, hãy tìm đến các chuyên gia sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện tâm thần ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các thành phố lớn.

Đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia
Liên hệ bệnh viện tâm thần địa phương
hoặc trung tâm tư vấn tâm lý gần nhất
Cam kết bảo mật: Mọi liên lạc liên quan đến chơi có trách nhiệm với đội ngũ open8 đều được bảo mật tuyệt đối. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bất kỳ ai và không ảnh hưởng đến các quyền lợi khác trong tài khoản của bạn. Chúng tôi ở đây để giúp bạn, không phải để phán xét.

Bảo vệ con em
khỏi cờ bạc trực tuyến

open8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, bậc phụ huynh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ con em:

  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên điện thoại và máy tính của con.
  • Trò chuyện cởi mở về nguy cơ cờ bạc trực tuyến và áp lực từ bạn bè đồng lứa.
  • Giám sát các ứng dụng và trang web con em truy cập thường xuyên.
  • Nếu nghi ngờ con đang sử dụng open8 trái phép, liên hệ hỗ trợ ngay – chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
👨‍👩‍👧‍👦

Hướng dẫn cho phụ huynh

1

Liên hệ live chat open8 và cung cấp số điện thoại đăng ký tài khoản nghi ngờ.

2

Cung cấp bằng chứng xác minh (ảnh CCCD của người thật hoặc người giám hộ).

3

open8 xem xét và xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và số dư được xử lý theo quy định.

🛡️

Chơi vui, chơi thông minh –
open8 luôn đồng hành cùng bạn

Đăng ký tài khoản miễn phí, kích hoạt giới hạn bảo vệ ngay từ đầu và tận hưởng hơn 500 tựa game casino, nổ hũ, đá gà – mọi thứ trong tầm kiểm soát của bạn.

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  ·  Cờ bạc có thể gây nghiện  ·  Hãy chơi có trách nhiệm